Privatumas ir slapukai

Kas yra duomenų valdytojas?

SRSFIX.LT paslaugos teikėjas. Privatumo klausimais susisiekite telefonu +370 676 83908 arba per Telegram botą SRSFIX_BOT.

Kokius duomenis tvarkome?

• Telefono numerį, kurį įrašote kurdami užsakymą.
• Pasirinktą modulio markę, serijos numerį, užsakymo numerį, kainą ir pasirinktus siuntimo, grąžinimo bei apmokėjimo būdus.
• Telegram komunikacijos informaciją, kai atidarote botą arba atsakote į jo klausimus.
• Svetainės techninius duomenis, reikalingus saugiam veikimui ir klaidų diagnostikai.

Kokiu tikslu?

Duomenis naudojame užsakymui sukurti, moduliui susieti su klientu, siuntimo ir grąžinimo eigai valdyti, atsiskaitymui suderinti, sąskaitai paruošti, jei jos prašote, ir klientų aptarnavimui.

Slapukai ir analitika

Būtini slapukai ir naršyklės saugykla naudojami svetainės funkcijoms, pavyzdžiui, siuntos krepšeliui ir slapukų pasirinkimui. Google Analytics ir Meta Pixel įjungiami tik tada, kai paspaudžiate „Sutinku“ slapukų pranešime.

Šių įrankių duomenys padeda suprasti, kurie puslapiai ir reklamos veikia. Sutikimą galite bet kada pakeisti paspaudę slapukų nustatymus svetainės apačioje.

Kiek laiko saugome?

Užsakymų duomenys saugomi tiek, kiek reikia užsakymui įvykdyti, atsiskaitymui, ginčų prevencijai ir apskaitos pareigoms. Nebereikalingi duomenys šalinami arba paliekami tik techniniais / statistiniais tikslais, kai jų nebereikia susieti su konkrečiu klientu.

Kam perduodame?

Duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek reikia paslaugai: Telegram komunikacijai, siuntų paslaugoms, mokėjimui, apskaitai, svetainės prieglobai, Google Analytics ir Meta reklamos įrankiams, jei davėte sutikimą.

Jūsų teisės

Galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, apriboti, ištrinti, nesutikti su tvarkymu arba atšaukti slapukų sutikimą. Dėl konkretaus užsakymo greičiausia kreiptis telefonu arba per Telegram, nurodant užsakymo numerį.